利用規約

最終更新日：2025年3月22日

本利用規約（以下「本規約」）は、屋号 茜空テックラボを運営する個人事業主（以下「運営者」）が提供する社内通知プラットフォーム「Rireo」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意した上で本サービスをご利用ください。

第1条（定義）

• 「ユーザー」とは、本規約に同意のうえ本サービスを利用する法人または個人をいいます。
• 「テナント」とは、本サービスを契約した法人アカウントをいいます。
• 「メンバー」とは、テナントが登録する従業員その他の通知受信対象者をいいます。

第2条（利用登録）

本サービスの利用を希望する方は、当社所定の方法により申し込みを行い、当社が承認した時点で利用契約が成立します。当社は以下の場合に申し込みを拒否できるものとします。

• 虚偽の情報を提供した場合
• 本規約に違反したことがある場合
• その他当社が不適切と判断した場合

第3条（料金・クーポン）

本サービスはプリペイドクーポン制を採用しています。ユーザーはクーポンを購入し、通知配信時に消費します。配信チャネルごとの消費量は別途料金表に定めます。購入済みクーポンの払い戻しは原則としていたしません。

第4条（メンバーへの通知とLINE連携）

テナントは、メンバー（従業員その他の通知受信対象者）に対してLINE公式アカウントへの友達登録を求める場合、以下の事項を遵守しなければなりません。

• LINE公式アカウントへの友達登録はメンバーの任意によるものとし、登録を強制してはなりません。
• 本サービスを利用する目的・内容についてメンバーに事前に説明し、同意を得るものとします。
• LINE以外の通知手段（メール・SMS等）を利用可能な状態に保ち、LINE未登録のメンバーが不利益を被らないよう配慮するものとします。
• メンバーから友達登録の解除またはLINE連携の解除を求められた場合、速やかに対応しなければなりません。
• 取得したLINEユーザー情報は本サービスの通知配信目的にのみ使用し、第三者への提供・販売を禁止します。

第5条（禁止事項）

ユーザーは本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• スパムメッセージ・迷惑通知・嫌がらせ目的の通知の送信
• メンバーへの強制・脅迫・ハラスメントを含む通知の送信
• 虚偽・誤情報・詐欺的内容を含む通知の送信
• 第三者の個人情報を無断で登録・利用する行為
• 本サービスのシステムへの不正アクセス
• 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
• その他当社が不適切と判断する行為

第6条（通報制度とアカウント停止）

本サービスはメンバーによる通報機能を提供しています。テナントの不正利用を防止し、メンバーを保護するため、以下のとおり対応します。

• メンバーは受信した通知に対して、不適切・虚偽・迷惑等の理由により当社へ通報することができます。
• 当社は受理した通報内容を確認のうえ、事実関係を調査します。
• 調査の結果、前条（禁止事項）に該当する行為が認められた場合、当社は当該テナントアカウントに対して、警告・送信機能の一時停止・アカウントの永久停止（BAN）のいずれかまたは複数の措置を講じることができます。
• アカウント停止時における未使用クーポンの扱いは、違反の重大性に応じて当社が決定します。重大な規約違反の場合、残高の返金を行わない場合があります。
• 悪意ある虚偽通報が確認された場合、通報者側のアクセス制限措置を講じることがあります。

第7条（サービスの変更・停止）

当社は、ユーザーへの事前通知をもって本サービスの内容を変更または終了することができます。ただし、緊急のセキュリティ対応等の場合は事前通知なく停止する場合があります。

第6条（免責事項）

当社は本サービスに関して、以下について責任を負いません。

• 通信キャリアの都合によるメッセージ未達
• ユーザーの設定ミスによる誤送信
• 天災・停電等の不可抗力による障害
• 本サービス利用により生じた間接損害・逸失利益

第7条（個人情報）

当社は、個人情報の取り扱いについて別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に管理します。

第8条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の規約はサービス上に掲示した時点から効力を持ちます。

第9条（準拠法・管轄裁判所）

本規約の解釈は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上